金牛区消费者协会针对教育培训市场发布消费警示，提醒广大消费者在选择教育培训服务时务必提高警惕，仔细辨别，尤其要注意“教育咨询（不含教育培训）”与“教育培训”机构的本质区别，以防范消费风险，维护自身合法权益。
当前，教育培训市场需求旺盛，各类机构层出不穷。部分机构在工商注册时，其经营范围明确标注为“教育咨询（不含教育培训）”。这看似细微的差别，实则至关重要。金牛消协指出，“教育咨询”服务通常仅限于提供学习方法、课程规划、留学信息、政策解读等建议性、信息性的服务，并不包含直接的教学培训活动。而“教育培训”则涉及具体的课程讲授、技能训练等教学活动，对师资资质、教学场地、课程体系有更严格的要求。
在实际运营中，个别仅具备“教育咨询”资质的机构，可能会超范围经营，违规开展实质性的培训教学。一旦发生纠纷，如教学质量不达标、承诺无法兑现、甚至机构突然关门跑路等情况，消费者维权将面临巨大困难。因为这些机构的主体资质与其开展的业务不匹配，监管部门查处和消费者索赔的路径都更为复杂。
为此，金牛消协向消费者发出以下核心提示：
一、 核查资质，看清范围：在选择机构前，务必通过“国家企业信用信息公示系统”等官方渠道，查询机构的工商注册信息。重点查看其“经营范围”一栏，确认其是否包含“教育培训”许可。对于仅标明“教育咨询（不含教育培训）”的机构，若其大力推销课程，则需高度警惕。
二、 明确合同，厘清性质：签订服务协议时，要仔细审阅合同条款。确认合同约定的服务内容究竟是“咨询顾问”还是“教学培训”。对于培训课程，合同中应明确约定培训内容、课时、师资、费用、退费机制等关键细节，避免使用含糊其辞的表述。
三、 理性判断，勿信夸大宣传：对机构做出的“保过”、“速成”、“名师保障”等承诺要保持理性，勿轻信口头承诺。所有重要的承诺都应落实在书面合同上。警惕明显低于市场价格的课程，这可能是诱导消费或后续附加收费的陷阱。
四、 保留证据，依法维权：妥善保管好合同、缴费凭证、招生简章、广告宣传页、沟通记录等所有相关证据。一旦发生消费纠纷，首先与机构协商解决；协商不成，应及时向市场监管部门、教育主管部门或消费者协会投诉举报；必要时，可通过法律途径维护自身权益。
金牛消协强调，规范的教育培训市场需要经营者守法诚信与消费者理性谨慎的共同维护。消费者提升辨别能力，选择正规、合法的培训机构，是保障自身教育投资安全、获得优质教育服务的第一步。本次警示旨在引导消费者擦亮双眼，从资质源头防范风险，共同促进教育培训行业健康有序发展。
